iPhone 7 şarjdayken kapandı ve açılmıyor

[onurduran]

cihaz değişimi olmaz ise tekrardan benimle iletişim kurabilirsiniz cihazınızın değişimini sağlarım

serviste mi çalışıyorsunuz

 

[YGYGYG]

cihaz değişimi olmaz ise tekrardan benimle iletişim kurabilirsiniz cihazınızın değişimini sağlarım

öyle bir imkan varmı gerçekten sorun şu vatan bilgisayardan aldım telefonu 2 ay önce bu kapanma sorunu olunca servise vermek için iphone'mu bul kapatmak için uğraştığımda serviste hala iphone bul açık dediler, apple ile görüştüm imei numarasını faturadan ve telefondan kontrol edin aynı mı dediler. faturadaki imei ile telefonun sim kartı girişinde yazan imei tamamen farklıydı. Vatan bilgisayar bu konuda hiç bişey demeden direk servise gönderdi ve değişim talep etti. nolucak bilmiyorum

 

[Denizzz]

Aynı sorun bende de var kutudan cikti cikali ayni sorun var tam 3 aydir telefonun gitmedigi servis kalmadi hepsi bi sorun yoktur diye geri gönderdi.Bazen sarjdayken kapanıyor bazen cebimdeyken kapaniyor kafayı yicem 1 hafta kullandim telefonu 3 ay dir servis servis dolaniyor lahnet olsun böyle telefona ne bi yere düşme ne biyere carpma ne de sıvı temasi oldu yarın gelecek inşallah kargoda şuan aldigim gibi direk tüketici haklarina gidicem faturasi benim adima degil inşallah bi sorun çıkarmazlar

 

[goktugaka]

serviste mi çalışıyorsunuz

evet

 

[goktugaka]

öyle bir imkan varmı gerçekten sorun şu vatan bilgisayardan aldım telefonu 2 ay önce bu kapanma sorunu olunca servise vermek için iphone'mu bul kapatmak için uğraştığımda serviste hala iphone bul açık dediler, apple ile görüştüm imei numarasını faturadan ve telefondan kontrol edin aynı mı dediler. faturadaki imei ile telefonun sim kartı girişinde yazan imei tamamen farklıydı. Vatan bilgisayar bu konuda hiç bişey demeden direk servise gönderdi ve değişim talep etti. nolucak bilmiyorum

öyle bir imkan sağlayabilirim. sim tıpasını başka bir yerde karıştırdınız veya servise verdiyseniz orada karışmıştır.

 

[goktugaka]

Aynı sorun bende de var kutudan cikti cikali ayni sorun var tam 3 aydir telefonun gitmedigi servis kalmadi hepsi bi sorun yoktur diye geri gönderdi.Bazen sarjdayken kapanıyor bazen cebimdeyken kapaniyor kafayı yicem 1 hafta kullandim telefonu 3 ay dir servis servis dolaniyor lahnet olsun böyle telefona ne bi yere düşme ne biyere carpma ne de sıvı temasi oldu yarın gelecek inşallah kargoda şuan aldigim gibi direk tüketici haklarina gidicem faturasi benim adima degil inşallah bi sorun çıkarmazlar

faturası senin adına değil ise tüketici hakem heyetine gitme sorun yaşarsın telefonun gelince sana dediğim yöntemleri uygula 1-2 gün kullan eğer olmaz ise hala sorun devam ediyorsa seni yönlendiriceğim her hangi bir servise bırak telefonu sonra formu bana gönder maksimum 10 iş günü içinde swap cihazını alırsın

 

[Denizzz]

faturası senin adına değil ise tüketici hakem heyetine gitme sorun yaşarsın telefonun gelince sana dediğim yöntemleri uygula 1-2 gün kullan eğer olmaz ise hala sorun devam ediyorsa seni yönlendiriceğim her hangi bir servise bırak telefonu sonra formu bana gönder maksimum 10 iş günü içinde swap cihazını alırsın

3 defa sıfırladım itunes üzerinden yinede bi sonuç alamadım.Malatya ikamet ediyorum burada yetkili servis olmadığı için kargoyla gönderiyorum bu yüzden form alamıyorum sadace cihazı takip edebiliyorum siteden