O recurso Face ID em iPhones é uma medida de segurança que permite aos usuários desbloquear facilmente seus telefones com tecnologia de reconhecimento facial. Então, como funciona o Face ID? No entanto, às vezes podemos encontrar situações em que o Face ID não funciona. Então, quais problemas podem fazer com que o Face ID não funcione? Neste artigo, exploraremos como o Face ID funciona em iPhones e o que faz com que o Face ID não funcione. Também examinaremos as etapas que podemos seguir para resolver esse problema. Aqui está o princípio de funcionamento do Face ID e as etapas que podemos seguir se o Face ID não funcionar…
O que é identificação facial e como funciona?
Face ID é um dos sistemas de segurança da Apple em dispositivos iOS. Essa tecnologia permite que você use seu rosto para desbloquear seu dispositivo e acessar aplicativos de segurança. Primeiro, devemos ter algum conhecimento técnico para entender como funciona o Face ID.
O Face ID funciona com o sistema de câmera TrueDepth na parte frontal do seu dispositivo. Este sistema de câmera examina profundamente seu rosto e captura mais de 30.000 pontos infravermelhos. Esses pontos formam um modelo matemático único do seu rosto. O chip A11 Bionic, um processador integrado, reconhece e verifica seu rosto com base nesse padrão.
Os algoritmos por trás desta tecnologia podem identificá-lo com precisão, levando em consideração a variabilidade de suas características faciais. Por exemplo, o Face ID ainda reconhece quem você é, mesmo quando você está maquiado ou tem barba. Também é importante observar que o Face ID reconhece apenas um rosto vivo e não pode ser enganado por rostos falsos, como uma foto ou uma máscara.
| Vantagens do ID Facial: | Desvantagens do ID Facial: |
|---|---|
|
|
Por que ocorre um problema de identificação facial que não funciona?
O Face ID aparece como um sistema de segurança usado no iPhone X da Apple e em modelos posteriores. Este sistema permite ao usuário bloquear seu dispositivo e realizar diversas ações utilizando a tecnologia de reconhecimento facial. No entanto, às vezes podem ocorrer problemas como o não funcionamento do Face ID.
Pode haver vários motivos pelos quais o Face ID não está funcionando. Primeiro, pode haver um problema com o rosto do usuário não ser totalmente detectado. Por exemplo, uma grande alteração no rosto do usuário ou uma grande cicatriz ou corte no rosto pode fazer com que o Face ID não reconheça o usuário.
Além disso, um problema com a câmera ou sensores do dispositivo também pode fazer com que o Face ID não funcione. Por exemplo, contaminação ou danos à câmera ou aos sensores do dispositivo podem fazer com que ele não reconheça o usuário corretamente. Além disso, a falha na atualização do dispositivo também pode fazer com que o Face ID não funcione. Portanto, é importante ter as atualizações mais recentes do dispositivo.
1. Reinicie o seu dispositivo
Ao encontrar problemas de Face ID em seu dispositivo, a primeira etapa que você deve realizar é reiniciá-lo. Este é um método eficaz para resolver problemas com a maioria dos dispositivos eletrônicos. Você pode reiniciar seu dispositivo usando o botão liga / desliga do iPhone ou o menu Configurações. Após reiniciar, verifique se o Face ID está funcionando corretamente.
A reinicialização geralmente corrige erros temporários no dispositivo e pode resolver o problema. No entanto, por vezes este passo pode não ser suficiente. Nesse caso, você deve tentar outras etapas se o problema persistir. Agora, vamos ver como limpar dados temporários.
2. Limpar dados temporários
Os dados temporários acumulados durante o uso diário de nossos celulares podem afetar o desempenho do aparelho e causar problemas. Portanto, quando você encontrar um problema de não funcionamento do Face ID, é importante limpar os dados temporários como segunda etapa.
Para limpar dados temporários, você pode seguir estas etapas:
- 1. Abra o aplicativo Configurações e clique em “Geral”.
- 2. Toque em “Armazenamento e uso do iCloud”.
- 3. Toque em “Gerenciamento de armazenamento”.
- 4. Uma tabela aparecerá listando os aplicativos utilizados na memória do seu dispositivo. Encontre aplicativos que você não precisa ou não usa com frequência e toque neles.
| Nome da Aplicação | tamanho | |
|---|---|---|
| 1 | mensagens | 198 MB |
| 2 | 124 MB | |
| 3 | 312 MB |
5. Toque em “Excluir aplicativo” na página de detalhes do aplicativo. Todos os dados temporários do aplicativo excluído também serão apagados do seu dispositivo.
Depois de limpar seus dados temporários seguindo estas etapas, você verá que o desempenho do seu dispositivo melhorou e o Face ID está funcionando perfeitamente novamente. Se o problema persistir, você poderá prosseguir para a próxima etapa.
3. Redefina seu rosto
Muitos usuários do iPhone encontraram o problema do Face ID não funcionar. Esse problema geralmente ocorre quando há um erro na identificação do seu rosto. Você pode tentar redefinir seu rosto como uma terceira etapa para a solução. Você pode seguir as etapas abaixo para isso.
1. Abra o aplicativo Configurações e encontre a opção “Face ID & Passcode”.
2. Selecione a opção “Adicionar novos dados faciais”.
3. Digitalize seu rosto para caber na tela inteira conforme as instruções e siga as instruções.
Depois de concluir esse processo, espera-se que o Face ID funcione com mais precisão na próxima vez que for usado. A reidentificação do seu rosto proporciona um melhor reconhecimento usando dados atualizados no sistema e pode corrigir uma situação de reconhecimento incorreta.
4. Verifique as últimas atualizações
O recurso Face ID é um sistema de reconhecimento desenvolvido para aumentar a segurança dos usuários em dispositivos Apple. No entanto, às vezes os usuários podem reclamar que o Face ID não está funcionando corretamente. Muitos desses problemas podem estar relacionados ao software e podem ser resolvidos verificando a atualização mais recente.
A Apple lança regularmente atualizações para o sistema operacional iOS. Essas atualizações geralmente são feitas para corrigir problemas existentes e melhorar o desempenho, além de trazer novos recursos. Portanto, se você se deparar com uma situação em que o Face ID não esteja funcionando corretamente, é importante primeiro verificar a atualização mais recente do seu dispositivo.
5. Entre em contato com o suporte da Apple
Como usuário do iPhone, é possível que você encontre algum problema com seu dispositivo. Um dos problemas pode ser que o Face ID não funcione. Nesses casos, talvez seja melhor entrar em contato com o suporte da Apple. O suporte Apple é um serviço que conta com uma equipe técnica especializada para ajudá-lo a solucionar seu problema.
Existem diferentes métodos para entrar em contato com a equipe de suporte da Apple. O primeiro método é visitar o site oficial da Apple e obter suporte online ou entrar em contato por telefone. O site da Apple possui um formulário de contato ou opção de chat ao vivo onde você pode solicitar suporte.
Outra opção é ligar para o número de atendimento ao cliente da Apple. Os números de telefone estão disponíveis no site da Apple e geralmente oferecem um serviço gratuito. Ao explicar seu problema detalhadamente ao representante de atendimento ao cliente, você pode ajudá-lo a encontrar a solução certa para você.