Apple iTunes Ödemelerinde Para İadesi

Apple Mağaza ya da iTunes üzerinden aldığınız uygulamalardan memnun kalmadığınızda ya da yanlışlıkla satın alma yaptığınızda para iadesi almanıza imkan veren çeşitli yöntemler var. Uygulama, oyun, film, dizi, e-kitap, müzik fark etmeksizin aldıklarını iade edip paranıza geri kavuşabilirsiniz. iOS cihazlardan, internet tarayıcıdan ya da kurulu iTunes uygulamasından sonuca gidebilirsiniz. İşlem tümünde benzer ve sorun raporlamaktan geçiyor. Bu aşamada sebebi girmeniz gerekecek.

Apple iTunes Ödemelerinde Para İadesi

AB kurallarına göre satın almadan sonra 14 gün içinde sorgusuz iade zorunlu. Başka yerlerde ya da 14 gün geçmişse iade için mantıklı sebep verilmesi şart.

screenshot-1483801197

iPhone ya da iPad İle Başvuru

  • E-posta uygulamasındaki Apple faturasını açın. Satın alma tarihini biliyorsanız bulun. Bilmiyorsanız uygulama adıyla aratın.
  • E-posta içindeki hata raporlama linkine tıklayın.
  • Apple kullanıcı adınızla oturum açın.
  • İki aşamalı doğrulama aktifse Apple cihaza gelen kodu girin.
  • Listeden raporlama seçin ve sebebi belirtip gönderin.

refund2-720x480-c

İnternet Tarayıcıdan Başvuru

  • reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin ve Apple kimliğinizle giriş yapın.
  • Ödeme iadesi istediğiniz uygulama ya da oyunu seçin ve raporlama butonuna basın.
  • Listeden sorun türünü seçin ve onaylayın.

refundsign-in-720x480-c

iTunes ile Başvuru

  • iTunes uygulamasını açın ve tepedeki Uygulama Mağazası linkine tıklayın.
  • Sağdaki Hesabım kısmına tıklayın.
  • Aşağıdaki Satın Alma Geçmişini bulun ve Tümünü Göster seçin.
  • Listedeki ödeme iadesi istenen uygulamanın solundaki oka tıklayın.
  • Hata raporlama seçin.
  • Ardından internet tarayıcı açılacak ve Apple sitesinden sebep seçip onaylamanız gerekecek.

itunes-account-720x480-c

[Toplam:1    Ortalama:5/5]

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir