Android: Tüm Google Play Sorunları ve Çözümleri


Android yüklü akıllı telefon sahiplerinin en sık kullandığı uygulamalardan biri olan Google Play mağaza uygulaması epey gelişti ve adeta süpermarkete dönüşerek uygulamalar dışında e-kitap, müzik, film, dizi de sunar hale geldi ama kusurları yok değil. 2019'da en yaygın Google Play sorunlarını çözümlerini ele alıyoruz. Bu hataları yazının en altında bulabilirsiniz.

Android: Google Play Sorunlarına Çözümler

Kimi zaman güncelleme alamama, kimi zaman arka planda habersiz güncelleme, uygulamaların güncelleme sonrasında açılamaması ya da ayarların sıfırlanması gibi tuhaf sorunlar olabiliyor. Bu durumlarla nasıl başa çıkarsınız?

google-play-store-logo

Sırayla uygulanabilecek ve genelde Play mağaza sorunlarını çözen dört adım var:

Sonlandırma ve Önbellek Boşaltma

İlk olarak Google Play uygulamasını sıfırlamak ve aynı zamanda Google Servisleri ve Google Framework da sıfırlanmalı. Opsiyonel olarak Dosya İndirme yöneticisini de sıfırlayabilirsiniz. Ardından cihazı yeniden başlatıp tekrar Google Play açın.

google-play-cache-wipe

Ayarlar içinde uygulamalar kısmında bunları bulun ve teker teker tıklayıp önce sonlandırın, sonra veri ve önbellekleri silin.

Mobil Veri Yerine Wi-Fi

Dışardaysanız ve mobil veri açıksa kimi zaman ayarlardan, kimi zaman verimsiz bağlantıdan ötürü Google Play sorun çıkarabilir. En iyisi Google Play kullanmadan önce Wi-Fi bağlantısına geçmeniz.

Google Play'i Yeniden Kurun

Varsayılan olarak yüklü gelen bu sistem uygulamasını kaldırıp yeniden kurmak basit iş değil. Sadece markete girince uygulama varsa kendisini yeni sürüme terfi eder. Kaldırabilmek içinse root şart ama herkese göre değil. Yeni sürüme zorlamak için apk mirror gibi kaynaklardan en yenisini indirip kurabilirsiniz. Bu durumda ayarlar içinden güvenlik kısmında bilinmeyen kaynaklar seçili olmalı.

Google Hesabıyla Tekrar Oturum Açın

remove-google-account-android

Hiçbiri fayda etmediyse son çare olarak ayarlar içinden hesaplar kısmına girip Google başlığına tıklayın ve açılan yeni menüde seçenekler menüsü sayesinde hesabınızı kaldırın. Ardından tekrar Google Play başlatınca yeni bir Google hesabı eklemeniz istenecek. Mevcut hesabınızı tekrar ekleyin ve eşleştirmenin başlaması için onay verin. Bir süre beklemeniz gerekebilir. Ardından tekrar Google Play açılınca size ait uygulamaların listesi geliyor olacak.

Aşağıda Play Store hataları için hızlı çözümler bulacaksınız:

DF-BPA-09 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve tümünü görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

DF-DLA-15 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

101 hatası

  • Depolama alanını boşaltmanız gerekiyor
  • Akıllı telefonunuza yüklü uygulamaların listesini açın.
  • Artık kullanmadıklarınızı kaldırın
  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Depolama" menüsüne gidin
  • "Boş Alan" a dokunun
  • Saklamak istediğiniz dosyaların işaretini kaldırın
  • Boşalta basın

103 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın
  • Hala çalışmıyorsa, bunun nedeni akıllı telefonunuzun uygulama ile uyumlu olmamasıdır.

110 hatası


  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

481 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Hesaplar" menüsüne gidin
  • Google Play Store ile ilişkilendirilmiş Google Hesabını silin
  • Yeni bir Google Hesabı ekleyin

495 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

505 hatası

  • Cihazınızın mümkün olan en güncel Android sürümüne sahip olduğundan emin olun.
  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

506 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

910 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

Sorun çözülmediyse, microSD kartınızı devre dışı bırakın:

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Depolama" menüsüne git
  • "SD kartı çıkar" seçeneğine hafifçe vurun

919 hatası

  • Depolama alanını boşaltmanız gerekiyor
  • Akıllı telefonunuza yüklü uygulamaların listesini açın.
  • Artık size hizmet etmeyenleri kaldırın
  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Depolama" menüsüne git
  • "Boş Alan" a hafifçe dokunun
  • Saklamak istediğiniz dosyaların işaretini kaldırın
  • Boşalta basın

920 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Store uygulamasını seçin, ardından "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

921 hatası

  • Depolama alanını boşaltmanız gerekiyor
  • Akıllı telefonunuza yüklü uygulamaların listesini açın.
  • Artık size hizmet etmeyenleri kaldırın
  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Depolama" menüsüne gidin
  • "Boş Alan" a hafifçe dokunun
  • Saklamak istediğiniz dosyaların işaretini kaldırın
  • Boşalta basın

923 hatası

  • Depolama alanını boşaltmanız gerekiyor
  • Akıllı telefonunuza yüklü uygulamaların listesini açın.
  • Artık size hizmet etmeyenleri kaldırın
  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Depolama" menüsüne git
  • "Boş Alan" a hafifçe vurun
  • Saklamak istediğiniz dosyaların işaretini kaldırın
  • Boşalta basın

924 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Store uygulamasını seçin, ardından sağ üstteki menü düğmesine basın
  • "Güncellemeleri kaldır" a basın

927 hatası

  • Bir uygulamayı yüklemeye çalışırken Play Store güncellenir
  • Güncellemesini bekleyin (2 – 3 dakika)

944 hatası

  • Google'ın sunucularında bağlantı sorunları var
  • Sadece bekleyin

963 hatası

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Uygulamalar" menüsüne gidin ve hepsini görüntüleyin
  • Google Play Hizmetleri uygulamasını seçin ve "Depolama" düğmesine dokunun
  • "Önbelleği temizle" ye basın
  • Çalışmazsa, "Depolamayı Temizle" ye basın

Sorun çözülmediyse, microSD kartınızı devre dışı bırakın:

  • Akıllı telefonunuzdaki "Ayarlar" uygulamasını açın
  • "Depolama" menüsüne git
  • "SD kartı çıkar" seçeneğine hafifçe dokunun